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HiPath 3000 针对中小企业的创新通信解决方案

 
系统概况
 

通信无界限

我们通过通信无界限的方式整合分散的通信环境。无论使用什么设备、在什么位置、通过什么网络和IT环境,通信无界限都允许每个人无缝合作。因此,您可以对企业范围内的通信环境进行整合,最大限度地利用投资。对于中小企业,实现这一点的最好方式是实施以HiPath 3000为核心的解决方案,提供统一通信。

 

整合企业的通信环境

采用 HiPath 3000, 您不但 可连接远程分支机构和移动办公人员,还可以通过将通信与业务流程整合,享有其他好处:

将多媒体引入统一邮箱,降低管理成本。

在屏幕上记录客户呼叫详情,节约时间并做出个性化响应。

了解决策对象,加速呼叫处理,降低回拨率。

降低成本

伴随员工移动性的不断增加,产生一个令人头疼的管理问题。移动电话增加了员工的移动性,但带来费用问题。企业目前需要为移动电话投入更多的预算。

通过采用IP通信,您现在就可以解决所有这些问题。而且,通过一个集成的语音和数据网络,您能从所带来的灵活性和成本控制中大大受益。

将语音和数据通信整合在同一个基于IP的网络中不仅能降低公司话费和硬件成本,而且还能提升工作效率。通过统一的平台管理,系统和应用的管理及维护费用得以控制,现有互联网连接得以优化,从而降低独立线路的成本。

 
HiPath 3000,企业的无界限通信平台
 

无论您处于什么行业,都需要一个可靠的通信平台。西门子的HiPath 3000正好满足您的需要。它通过一个灵活、经济的解决方案提供传统电话的丰富功能以及新兴的IP通信。HiPath 3000是一个模块化的通信平台,旨在满足企业的各种通信需求,是一个可与众多应用和功能集成及匹配的灵活的可扩展的解决方案。

 

HiPath 3000 将提升您的通信效率:

 
统一号码

也许联络移动办公的员工是挺有困难的,但 HiPath 3000 避免了使用多个号码和邮箱。客户拨打一个号码便可联系到相关人员( 不管是在旅途中,还是在家办公)。此外,您还能恢复对移动电话预算的控制。

多点整合

HiPath 3000的组网能力使分支机构可与总部采用同一个系统。您的客户看到的是一个拥有统一形象的企业。您的员工可与同事更加有效地合作,电话成本变得更容易控制。

灵活的工作方式

由于压力,企业越来越需要引入灵活的工作方式。HiPath 3000移动办公解决方案能使您的员工更加灵活的工作,从而提高员工保留率,降低场地成本和差旅开销。

客户电话管理

信息不一致、沟通渠道限制以及营业时间短均会影响客户服务。通过HiPath 3000,客户能以适合他们的方式和在合适的时间与您沟通。呼叫中心的座席还有协作工具,可确保客户需要在第一时间得到满足。

IP 电话

目前,越来越多的网络运营商提供电话服务。具有SIP接口的HiPath 3000可帮助集成网络服 务,降低通信成本。其虚拟专用网络(VPN)和验证功能为您企业的未来提供了安全保障。

提高现场可用性

如今,越来越多的员工需要移动办公。HiPath3000能确保每个员工无论是在共享工作区、会议室,还是在旅途中都能有效率地沟通和工作。

办公桌效率

多数员工喜欢在办公桌旁使用自己的移动电话,这几乎使话费加倍。HiPath 3000通过一个易用的装置为他们提供蓝牙耳机的功能支持、双向沟通支持以及同时运行公司应用程序支持。

 
 

*可选的解决方案

**除 HiPath 3800 以外

 
   
   
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