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HiPath3000系列
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功能特性
 

有了HiPath 3000,传统电话和新型通信的所有优势融为一体。基于传统电话的通信功能正在不断完善和加强,而基于IP的新型通信方式使远程办公人员和分支机构可以轻而易举地融入企业的通信平台,增强通信的灵活性。HiPath 3000是您提供语音服务的最佳选择。

 

HiPath 3000服务器

稳定性和安全性一直是重要的特性指标,而在一个IP环境中,它们比以往更为重要。HiPath 3000保证了对您企业至关重要的通信在任何情况下都能运转自如。HiPath 3000的核心是构建一个完整的多功能的通信平台。先进的电话功能、UCD呼叫分配、多点组网以及固定移动融合都将改善您的企业通信环境。HG1500网关将LAN和WAN联系在一起。IPsec为远程办公人员提供了安全的专用网络和互联网VPN接入。它还支持多种IP节点,可用于对多个节点进行组网以及互联网访问管理。

 

智能终端设备

无论是简单的电梯话机,还是功能丰富的呼叫中心话机,HiPath 3000总能为您提供一款满足要求的终端设备。西门optiPoint系列话机使用方便,内置的OptiGuide菜单系统使功能访问高效而灵活。optiPoint420系列的自标注键使远程设备的集中管理成为现实。目前,通过屡获大奖的OpenStage系列话机,我们为用户提供了新的个性化概念:大彩色屏幕、蓝牙集成、语音拨号和通讯同步,所有这些为话机的使用开启了新篇章。

 

真正的移动性

除了桌面话机外,HiPath 3000还为移动办公人员提供了丰富的可选解决方案。系统支持DECT和WLAN,为企业提供完整的移动解决方案。远程办公人员也可以被整合到企业内部通信中。通过统一号码服务,您可根据具体情况选择通信终端,在车间您可以使用支持WLAN的无线终端,在用户现场您可以使用您的GSM手机,在家工作时您则可以选择使用您的家庭电话。无论您在什么地方,您的客户仅需拨打您的办公室分机号码,剩下的一切就可以留给HiPath 3000了,它可以通过管理设置,确保您总是使用最经济的路由进行语音通信。HiPath 3000是为不断增加的移动办公人员而设计的。

 

交互工作

HiPath 3000有最丰富的行业标准接口用于连接其他供应商的设备。通过西门子自己的信令协议Cornet, HiPath 3000可以与其他支持此协议的设备进行互联互通。这意味着,在以HiPath 4000为核心的大型企业,您可使用HiPath 3000作为一个分支机构解决方案。

 

通信无界限 - SIP

会话初始协议(SIP)正迅速成为IP通信的实际标准。作为开放的公共标准协议,它不仅可以使通信解决方案更灵活,而且还能加速业务流程和提高团队协作。多种实时和多媒体服务为用户提供了可用性(何时及通过何种设备可联系到用户)的概念,包括语音、视频、即时消息或状态服务。HiPath 3000是一个基于SIP的解决方案,适合处理新运营商服务,支持与SIP话机及IP电话服务提供商(ITSP)的连接。

 

灵活配置

通过"一线到桌面"的概念,在已有的电话线或网线上增加话机变得格外简单。多数optiPoint话机上提供的集成微型交换机可用于连接PC。IP话机支持POE(以太网供电),无需额外的供电单元。集成平台允许DSL和ISDN共存。另外,可将ISDN连接配置为备用连接以防IP网络发生故障,同时也可为传真机或调制解调器配置独立的信道。

 

安全的公司连接

HiPath 3000为公司网络的最优连接提供了先进的安全机制,可更好满足不断增加的员工移动性及新办公方法的需要(如远程办公)。系统的集成VPN(虚拟专用网络)功能使员工可在世界任何地方,在任何时间通过低成本、安全的互联网连接访问机密信息。另一个显著优势是移动办公人员不管位于何处,都可通过其公司电话号码被联系到。该项服务既经济又安全。

 

HiPath ComScendo

 

作为一个软件组合,HiPath ComScendo为HiPath 3000提供最丰富的语音通信服务,可在TDM、IP话机和PC客户端使用。

 

HiPath ComScendo 功能举例:

咨询消息

话务台

呼叫等待

未接来电列表

免打扰/振铃关闭

呼叫代接

呼叫转移

呼叫来源和呼叫目的地显示

转移和代接中的呼叫插入

服务等级

经理/秘书功能

显示语言(可单独指定)

寻呼(内部通知)

话费记录

组呼

内部文本到功能手机

内部电话号簿

会议(内线/外线)

快速拨号(个人/中央)

自动抢线

中继键

交替通话

文本消息

音乐保持(带系统通知)

外部音乐源(可选)

夜间服务/日间服务

驻留

账户代码

协商

遇忙和无应答时回叫(自动)

来电显示禁止

呼叫信号

未应答呼叫转移

群组振铃

值班组(线性/循环)

个人电子锁

中央电话簿

门电话和开门功能

呼叫转接(内线/外线)

号码重拨(增强)

公共网络运营商自动重呼

加密(SPE)

   
   
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