3800PRI板卡，外线打进没有回铃音？
在ROUTE中把路由设置中的Ring-back-to-co选上。

3800外接音乐源如何接？
接模拟分机端口，MP3 可以直接接，电脑要接一个电阻。

38007.0的系统用哪个版本最稳定？
45008。

3800随身密码如何设置？
把经济路由中的acc.code项选上YES，再在Accout codes 项中的code lists填上密码把NOcheck改为List check 就行。

3800外接音乐源怎么接？
接模拟分机端口，MP3 可直接接，电脑要串接电阻或电容。

3800分机编程，如何设置中继分组？
在2923项做设置。

3800如何设置内部分机拨0到前台？
在系统属性中的ATTENDant code项设置。

3000新装机器，数字中继，外线类型中显示NO PORT，不能打进打出，是怎么回事？
检查物理线路和信令。

3000有没有开门器？
没有。

3000话机编程如何查看系统版本？
在2912项。

3800远程维护端口默认是多少？
890。

3800在前台话机上如何设置房间的免打扰？
*83+分机+服务。

3550机器如何修改用户名？
用户名修改不了。

3550如何设置摘机上外线？
在系统属性中把摘机上外线勾上就可以。

3800如何设置电话锁？
*66+密码，取消#66+密码.

3550内置的EVM电脑话务员,如何设置外线打进听到欢迎词拨0到前台话机?
EVM--->additional settings-->Automatic attendant中设置.

3550进行远程维护,modem端口默认是多少?
890。

3550计费时，为什么出现只能计打进来的话费，而打出的电话不计费？
检查系统程序中计费部分，选择需要的计费对象。

3800如何设置摘机上外线？
在系统属性里面的Flags页面下把SIMPLE DIALING属性勾上就行。

3550内置EVM录音的时候老是没有提示更改密码，怎么更改?
拨打话务员组按语音操作提示，到提示密码是1234的时候按0就会有听到提示更改密码的提示音，按语音提示改密码就行。

3550有部分端口老是被锁死，怎么激活？
在上传下载界面中的Maitance中的 OUT of server。

3550内置的EVM，分配个人信箱如何分配？
在电源插头图标下的EVM页面下的Mailboxes的表格中分配。

3550TS2 板能不能用板卡上的RJ45的接口?
板卡上那个为RJ48接口 ，可以用，注意线序就行。

3550论坛上的5.0的EVM中文语音包能不能用在现在7.0的系统上？
可以。

3550个人速拨如何设置？
在话机编程中的18313项。

3550普通中继有吊死的情况，如何释放？
*43+外线端口号。

3550经理秘书组在哪里设置？
IMcoming call 下的TEAM/TOP。

3550普通外线，在局端申请了反极性，板卡属性的反极性也打开了，但是计费还是延时计费，怎么设置？
是正常的，3550的普通外线板卡不支持反极性。

3550做三方会议的时候老是加不了外线的那一方，三方全部内线是没问题的，是如何设置？
把分机属性中的转移到外线开关打开就行。

3550如何修改拍叉时间？
分机属性中的Template Editor中。

3800普通电话做强插时，强插的电话听到回铃，听不到对方说话？
将呼叫等待关掉。

3550做了DID，电话打进来显示正常，打出去老是显示多一个8610，是怎么回事？
把DID设置中的outging中国家代码86和地区码10去掉。

3550内置的EVM，如何设置外线打进听到欢迎词后拨0到前台？
在电源插头下中的EVM--〉ADDitional settings设置.

3800超级终端连接HG1500,波特率多少?
38400.

3550话机接了耳机,接了耳机适配器,要怎么设置?
在分机属性里面把Headset开关打开.

3550录音录完以后，再拨打351进信箱，后输密码1234，提示输信箱号,输入116后听到密码错误,是怎么回事?
录完音后密码没改回来,把密码改回来就行.

355030B+D数字中继连接局端，局端说只提供G.703协议，我们应该选哪种信令？
要选E1中国一号信令，西门子机器没有E1信令，要加信令转换模块。

355030B+D的数字中继，连接局端，老是调不通，局端做了跟踪，提示是16时隙不匹配，是怎么回事？
信令不匹配，调信令。

3750 4.0版本的3750数字分机板能不能用在7.0的3550大槽位上？
不能。

3800话机编程如何设置代接组？
在1418项把成员加上去。

3800来电显示分机板卡的制式改过后，系统的所有来电显示分机板卡都立刻重新启动，这是不是属于正常情况？
对，是的。

3000电脑连不上机器，老是一点系统到电脑，编程软件就会自动关闭，是什么原因？
在论坛上下载最新版的编程软件，重新安装。

3550HG1500的用户名和密码是多少？
都是31994。

3550新装的7.0的一个机器，刚开始没问题，最近老是有出现模拟外线吊死的情况，没做外转外?
重新升级版本到45008。

3550在话机上如何设置无应答前转？
在16181，16182，16183，16186项做。

355030B+D的数字中继接局端，外线类型还是显示NO PORT，是什么原因?
第一，检查物理连接，第二，检查信令是否对应。

3550EVM接待语录音密码忘记了，现要更改接待语，怎么进去？
把原来的公共信箱删除，重新建立一个公共信箱，重新录音。

3550EVM能不能做到电话转到分机后,分机无人接听再回到话务员提示改拨其他分机?
不能.

3550来电显示板中继板一般要调试哪些程序?
反极性，来显制式，外线分组.

3550老的100E的板卡能不能用到现在的机器上?
不可以。

3800 DECT手机和基站的距离是多少?
空旷情况下150M.

3550哪里设置内部分机拨0到前台话机?
在系统属性里面设置.

3000两个机器通过ISDN组网,需要调哪些内容?
调信令,一主一从,设置时钟卡,做经济路由,做DID.

3550客户要配置6个DECT手机,要配置哪些东西?
台3550机器,6个基站,6个DECT手机.

3550无人应答转移话机编程如何设置?
在16181,16183,16185项设置.

3550数字话机要实现交替通话,如何操作?
当按*55接起了等待的电话后 ，按左右键选到Toggle/connect按钩号确认，然后按钩号就可实现第一个电话和第二个电话的交替通话.

3550EVM如何调试?
在论坛上下载文档,参考文档进行设置.

3550新装的7.0的机器,数字话机转接电话转接不了,一转就断,模拟话机没问题.怎么解决?
在论坛上下载45008版本重新给系统打补丁.

3000系统能不能做到分机无人应答转移到手机?
可以.

3000内置的EVM，话务员端口老是出现吊死的情况，怎么解决？
检查话务员组是不是设置了转移，把话务员组和话务员端口的转移取消。

3550EVM如何做到语音是中文?
上传中文语音包.

3550使用中文话机需要做哪些工作?
系统上传中文字库，然后话机语言设置成中文.

3800外线抓线码有一个组的是否可以使用一个代码直接抓线?
可以，先将此外线分组，然后给此组的抓线码设置为你想要的号码，要把所有冲突的号码删除.

3000分机锁密码默认是多少?
pin码:00000.

3550交换机能设置自动夜服吗? 如果可以的话在哪里设置?
可以设置,在服务等级的Autom night service项.

3800修改分机操作功能代码在哪里修改?
在系统属性的service codes项.

3550能不能加两块2M板卡？
不可以。

3000现在的板卡和4000的板卡是否通用?
不通用.

35507.0的机器做呼叫转移老是做不了，是什么原因?
重新升级数据版本到45008。

3550电源灯不亮，主板灯也不亮开不了机?
电源故障，建议更换电源.

3800模拟分机端口接传真机，如何设置?
在分机端口对应的Type类型中选择FAX，再在FAX/MODEm页面中的call no.中填上端口号码，再在FAX/MOdem中选上FAX。

3550标准型500数字话机接耳麦如何设置?

把分机属性里面的Headset开关打开就行。

3800做了摘机上外线，打400或86，89，87开头的电话打不了，是什么原因?
把400开头的和86，89，87开头的组号分机号删除就行。

3550服务等级在哪里修改使用电话?
编程项151下修改.

3800激活LICENSEE后，怎么查看LICENSEE的状态?
在管理软件中的LICENSEE选项下查看状态是否为永久.

3550电话打到话务台，话务台通话时，会听到忙音?
将话务台设置为一个组，电话打进到这个组响铃.

3550模拟外线现在打进是到话务员响铃，怎么改为到一部话机响铃?
更改外线打进目的地.

3750HG1500V2.0的板卡支不支持SIP协议?
不支持，只支持H.323.

3550背景音乐设置过后，在转接时没有声音?
检查背景音乐设置是否对，查看齿轮选项中是否启用了转移时使用背景音乐.

3000的话务台软件是否可以使用到4000上?
不能使用.

3550模拟外线板安装在第九槽位是否会有问题？
没问题。

3550代接提示音在哪里关掉？
22172项。

3800数字话机上的灯一直在闪，不能确认？
检查接线是否短路。

3550外线打进到四个来显的模拟话机上显示号码少一位？
更改模拟板的来显制式为FSK。

3800模拟分机有时没有拨号音？
升级系统到45.008。

3800模拟外线的专线专用可以做多少条？
使用服务等级配合中继组做可以做到最多15个。

3550模拟外线通话一分多钟就断线？
把外线的反极性关掉。
 
     
   
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